Effektive pengestrømmer med SAP Financial Supply Chain Management (FSCM)

Begrepet Financial Supply Chain Management (FSCM) oppsto engang rundt 2001 og er ment å gi et verdikjedesyn på bedriftens pengestrømmer,  på lik linje med fysiske prosesser som purchase2pay og order2cash. FSCM kalles gjerne cash2cash.

Mens ERP og tilsvarende løsninger har bidratt til dramatisk effektivisering av tradisjonelle logistikkprosesser, så har tilsvarende forbedringer ikke funnet sted med hensyn til virksomheters pengestrømmer.

SAP, som alltid tenker god praksis (det heter ikke lenger beste praksis), har i høy grad omfavnet FSCM og  derfor lansert sitt eget FSCM tilbud: SAP-FSCM. 

SAP-FSCM

Målgruppe for SAP’s produkter er bedrifters toppledelse, det vil si styre og CEO, og til nød kanskje CIO og CFO. Selger man til disse så er fokus forretningsverdi og helhet. 

SAP’s adopsjon av ordet FSCM er også begrunnet med et ønske å selge inn hva som i bunn og grunn er kjernen i SAP, nemlig integrasjon, effektive prosesser og nedbygging av tradisjonelle avdelingsgrenser.

Et annet poeng er bedre kobling mellom finans- og logistikkprosesser. Med SAP så er det strengt tatt kun en prosess som helt og holdent eies av økonomiavdelingen og det er closing2reporting. Resten inngår i de fysiske verdikjedene.

SAP Finacial Supply Chain Management er samordnet styring av alle virksomhetens pengestrømmer og, dersom implementert riktig, bidrar dette til bedre kontroll og større gjennomsiktighet.

På høyt nivå kan man si at målene er:

  • Redusert arbeidskapital
  • Reduserte driftskostnader
  • Bedre likviditetsplanlegging

Innføring av FSCM bidrar til bedre styring av de enkeltaktiviteter som inngår i bedriftens finansprosesser.

FSCM representerer et verdikjedeperspektiv på bedriftens inn- og utbetalinger.

Hva ønskes oppnådd?

Det sies at IT, slik som det vi leverer, kun har én verdi og det er forretningsverdi. Nedenfor er noen gevinster som søkes oppnådd med et mer integrert syn på bedriftens finansprosesser:

  • Raskere oppgjør
  • Raskere avslutning av tvister
  • Færre feil og unntak
  • Lavere betalings- og faktureringskostnader
  • Redusert antall dårlige eller tvilsomme fordringer
  • Bedre likviditetsstyring
  • Redusert arbeidskapital
  • Reduserte driftskostnader
  • Mindre ikkeproduktiv flyt

I tillegg kommer mer kvalitative faktorer som ansvarliggjøring, styrbarhet og gjennomsiktighet.

Kilder til dårlig FSCM 

  • Mange papirbaserte forretningsprosesser og mediaendringer (foreksempel ved fakturaproduksjon)
  • Lavt antall transaksjoner som går rett gjennom, noe som betyr mange manuelle inngrep og tilleggsarbeid i form av ytterligere arbeidsoperasjoner
  • Mange tvister knyttet til fakturering, med mange åpne poster som resultat
  • Stort antall ikke inndrivbare fordringer på balansen. I tillegg til økonomisk tap, så legger dette beslag på verdifull arbeidskraft
  • Manglende enhetlig og konsekvent kredittstyringspolitikik, med unødvendige tap på fordring som resultat
  • Mangelfulle likviditetsprognoser
  • Ingen sentralisert likviditetsstyring og for mange bankforbindelser

 

Prosesser i FSCM 

FSCM avviker fra den fysiske verdikjeden fordi den fokuserer på pengestrømmer istedenfor varestrømmer.  FSCM består av mange prosesser som kan samkjøres med inn- og utgående logistikk (purchase2pay og order2cash)

FSCM funksjoner i utgående logistikk (order2cash)

  • Kredittsjekk
  • Fakturautstedelse
  • Likviditetsprognoser
  • Finansiering av arbeidskapital
  • Tvistavklaring
  • Innbetaling
  • Matching av åpne poster
  • Bankavstemming

FSCM funksjoner i inngående logistikk (purchase2pay)

  • Innkjøp
  • Likviditetsprognose
  • Finansiering av arbeidskapital
  • Fakturabekrefting
  • Avklaring av avvik og unntak
  • Fakturagodkjenning
  • Betaling og matching
  • Bankavstemming

 

FSCM og SAP ECC 6.0

Oppsummert kan man si at FSCM omfatter prosesser som kredittstyring, forvaltning og risikostyring:

De viktigste enhetene i SAP-FSCM er:

  • SAP Credit Management
    Desentralisering av sentraliserte kredittgrensevurderinger
  • SAP Biller Direct
    Elektronisk fakturavisning og fakturabetaling
  • SAP Bill Consolidator
    Samlefakturering og periodisering
  • SAP Dispute Management
    Håndtering av fakturatvister
  • SAP In-House Cash Management
    Styring av bedriftens arbeidskapital
  • Treasury and Risk Management
    Beregning og finansiering av fremtidig kontantbehov
  • Cash and Liquidity Management
    Kontantbehov og fortløpende virkelighetsavstemming 

Tradisjonelt er dette komponenter som inngår i leverandørregnskap, kunderegnskap og bankregnskap, men SAP har som ambisjon å ssamkjøre disse aktivitetene slik at den finansielle verdiekjeden kan styres fra leverandørutbetaling til kundeinnbetaling (cash2cash perspektivet). Hensikten er å etablere et helhetlig syn på virksomhetens likviditetsbehov.

Flere definisjoner på FSCM, her er en jeg liker:

Financial Supply Chain Management (FSCM) er helhetlig og omfattende planlegging og kontroll av alle finansprosesser som er relevante innad i bedriften og i samhandling med andre.  Målet er økt gjennomsiktighet og økt automatisering av prosesser langs den finansielle verdikjeden. Hensikten er reduserte prosesseringskostnader og frigjøring av arbeidskapital.

Beskrivelsen angir ikke begynnelse og slutt. Årsaken er at det også er analytiske aktiviteter som ikke er direkte knyttet til forretningsprosesser men som allikevel inngår i FSCM

Oppsummering:

SAP-FSCM bidrar til:

  • Styring av likviditetsaktiviteter på kryss av forretningsprosesser og tradisjonelle avdelingsgrenser – fra leverandør til produkt og kunder
  • Strømlinjeforming av finansielle prosesser
  • Supplerer tradisjonelle metoder for kommunikasjon med partnere

 

Lykke til!

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Duet Enterprise fra SAP og Microsoft

Først het produktet Mendocino, så ble navnet endret til Duet og nå i 2010 har vi fått Duet Enterprise.

Verken Mendocino eller Duet ble oppfattet som store suksesser. Spørsmålet nå er hvordan Duet Enterprise vil hevde seg.

Den største forskjellen fra tidligere versjoner er at Duet Enterprise benytter SharePoint 2010 som mellomvare. Kommunikasjon mellom SAP og SharePoint ivaretas av produktet Business Connectivity Service (BSC).

http://kalsing.blogspot.com/2009/11/new-announcement-on-duet-enterprise.html

 

Hva er filosofien? 

Kort fortalt: hensikten med Duet Enterprise er å tilgjengeliggjøre SAP informasjon og SAP prosesser via verktøy som Outlook og SharePoint. Mens SAP tilbyr stabilitet og integritet, så tilbyr SharePoint samhandling og produktivitet.  Alternativ beskrivelse er at mens SAP besørger struktur og standardisering, så er Microsoft SharePoint plattform for de mer kreative aktviteter.

http://kalsing.blogspot.com/2010/03/duet-enterprise-core-capabilities.html

Muligheter med Duet Enterprise?

 I tillegg til egenutvikling så tilbyr Duet Enterprise en rekke ut-av-boksen muligheter:

  • Virksomhetsomgripende samarbeid
    • Samarbeidsområder med forretningsinformasjon fra SAP
    • Prosjektområder for å ivareta oppgaver som krever bidrag fra mange
  • Arbeidsflyt med kontekst 
    • Motta godkjenningsanmodning i Outlook eller SharePoint (eksempel)
    • Tilgang til kontekstinformasjon via godkjenningsobjekt 
  • Duet Profil 
    • Persondata fra SAP tilgjengelig i SharePoint
    • Søk og samhandling basert på profilinformasjon i SAP og SharePoint 
  • Føderert søk 
    • Søk etter SAP data fra SharePoint
    • Enhetlig visning av søkeresultater fra SharePoint og SAP
  • Duet Rapportering
    • Ad-Hoc eller skedulering
    • Rapportkatalog i SharePoint
    • Motta rapporter i Outlook eller SharePoint

http://www.microsoft.com/showcase/en/us/details/fed69efa-e316-49a7-b2a8-acbc3400abd4

 

Utrulling av Duet Enterprise

For å få Duet Enterprise ut i markedet har Microsoft initiert et såkalt Rapid Deployment Program (Duet Enterprise RDP). 

En viktig faktor i utrullingen er Duet partnere, det vil si konsulentselskaper med kunnskap om SharePoint og SAP, og som er i stand til å imøtekomme endel krav.

 

http://blogs.technet.com/b/duetenterprise/archive/2010/04/28/call-for-nominations-duet-enterprise-rapid-deployment-program.aspx

Noen linker:

http://www.youtube.com/MSFTduet

http://www.duet.com/

 

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

SAP GRC – Risikostyring satt i system

Enhver handling med konsekvenser for fremtiden innebærer risiko.  Det være seg hva man velger å gjøre, men ikke minst: hva man velger IKKE å gjøre. Risiko er som kjent ikke bare negativt, men representerer også muligheter.  Jo større risiko jo større gevinst sier man gjerne. På grunn av begivenheter i vår nære fortid er risikostyring blitt et svært interessant område for de fleste virksomheter. Interessenter (kunder, leverandører, myndigheter, ansatte, långivere, eiere osv) har behov for å vite at virksomheten har systemer på plass som ikke bare ivaretar risiko, men også sørger for at bedriften lever opp til sine etiske og samfunnsmessige forpliktelser.

 

Risiko er så mangt

De fleste virksomheter har tanker om de risikoer de lever under: endrede markedspriser, kunder med betalingsproblemer, tapsprosjekter, likviditetsproblemer, produksjonsavbrudd, leverandører som ikke kan levere, at man selv ikke er i stand til å levere, nøkkelpersonell som forsvinner osv. Dette er forretningsmessige og operasjonelle risikoer.

I tillegg har man farer som kriminalitet, at eiendeler går tapt, ødelegges eller at fortrolig informasjon kommer i uriktige hender.

En annen type risiko som kan få store konsekvenser er at man bommer på strategien. Den forretningsideen man hadde viste seg ikke å ha livets rett.  Tap av omdømme er også en risiko man bør frykte. Mister man tillit kan dette slå svært negativt ut for virksomhetens fremtid.

Et område de fleste tilstreber nullrisiko er det som har å gjøre med liv og helse. I tillegg kommer juridisk risiko, det vil si brudd på lover og regler. Avvik her kan få store konsekvenser for både virksomheter og enkeltindivider.

Hva må gjøres?

Før man setter seg ned og analyserer virksomhetens risikobilde bør man gjøre seg opp noen tanker om egen risikostrategi. Hvor lysten er man på risiko og hvor går grensene? Hva slags standarder skal man legge til grunn? Med standarder mener vi retningslinjer som SOX, COSO-ERM, COBIT, ISO 17799 og lignende.

Ideelt sett bør alle risikoer identifiseres og beskrives før de inntreffer. Aktivitet for aktivitet bør analyseres med spørsmål om hva som kan gå galt. Deretter må risikoene veies med hensyn til sannsynlighet og konsekvens.

Neste steg er å avgjøre tiltak. For noen risikoer er det nulltoleranse som foreksempel liv, helse og lovbrudd. Risikoer som skårer høyt på risiko og konsekvens krever tiltak. Risikoer som skårer lavt på de to dimensjonene velger vi kanskje å akseptere.

Når et avvik oppstår er det viktig med rask og riktig informasjon til riktig punkt i organisasjonen. I tillegg bør bedriften ha et system for overvåking av det totale sikkerhetsbilde slik at man systematisk og kontinuerlig kan ha prosesser i gang for å  bringe virksomheten dit man ønsker.  Her kan teknologi gi et viktig bidrag.

 

SAP-GRC

Ved valg av teknologi står man foran flere valg: Man kan gå for best i verden, egenutvikling eller integrerte løsninger. SAP-GRC (SAP’s løsning for kontroll, risikostyring og regeletterlevelse) er en såkalt integrert løsning. Ved hjelp  av undermoduler kan man få et helhetlig bilde av virksomhetens risikosituasjon.  Tanken er at GRC (Governance, Risk & Compliance) blir en integrert del av alle virksomhetens forretningsprosesser.

SAP satser sterkt på GRC. Som så mye annet fra SAP så er utgangspunktet for løsningen at ”noen har tenkt”.  Dersom man ønsker GRC på sin egen måte så bør man kanskje vurdere skreddersøm. Til tross for dette så er SAP GRC ingen ”ut av boksen” løsning. God GRC dreier seg ikke bare om teknologi men også om virksomhetens kultur, organisasjon og rammeverk. For å illustrere dette sier man gjerne at SAP-GRC er 80 prosent strategi og 20 prosent teknologi.

SAP-GRC består av flere delmoduler

  • SAP Risk Management:
    Forretningsmuligheter satt opp mot økonomisk, juridisk, operasjonell eller annen type risiko

  • SAP Access Control:
    Identifisere og eliminere risikoer knyttet til tilgangs- og autorisasjonsregler

  • SAP Process Control:
    Sikre regeletterlevelse og kontroll fra et verdikjedeperspektiv, på kryss av avdelings-  og applikasjonsgrenser

  • SAP Global Trade Services:
    Sikre at alle regler følges ved import og eksport

  • Environment, Health and Safety Management:
    Tilsvarer norsk HMS

  • Sustainability Performance Management: 
    Administrasjon og rapportering av virksomhetens aktiviteter for fremme av bærekraftig utvikling 

Mange muligheter

Som så ofte ellers i SAP så ligger ikke den store verdien i enkeltmoduler – det er helheten som gjør forskjellen.  Sånn også med GRC. Man kan tenke seg informasjonssystemer som samkjører strategiledelse og risikoledelse, risikostyring og prosesstyring eller prosesstyring og tilgangskontroll.  Man kan også se for seg løsninger som ikke bare dekker egen virksomhet, men som også inkluderer foretningspartnere. Løsningen kan også inkludere teknologi  fra andre leverandører enn SAP.  Fra en ledelsessynsvinkel kan GRC være verktøyet for å ”tvinge” virksomheten til å følge selskapets regler.

 

Tenk stort, start smått

God GRC er ikke bare et spørsmål om teknologi. SAP-GRC er først og fremst forankret i fag, og teknologien er mer å oppfatte som muliggjøreren. Som så ofte med SAP så er nøkkelen til suksess å tenke langsiktig og ikke gape over for mye for tidlig. Man begynner der det er mest kritisk, foreksempel regeletterlevelse. Basert på erfaringene fra første runde kan man bringe prosessen videre, og kaste seg over nye områder. Neste steg kan være samordning.  Man lager et helhetlig bilde av virksomhetens risikosituasjon, gjerne satt opp mot virksomhetens aktiviteter, både igangsatte og planlagte. Siste steg, selv om GRC er noe som aldri tar slutt, er å gjøre regeletterlevelse og risikotenkning til en integrert del av alle virksomhetens aktiviteter.

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

SAP Modeling Handbook – få kontroll med forretningsprosessene

SAP dreier seg om forretningsprosesser, eller mer korrekt: SAP dreier seg om styring av forretningsprosesser.  Teknologien skal understøtte forretningsprosessene, som igjen skal bidra til virksomhetens overordnede målsetninger. 

IT er krevende.  Man må sikre at IT investeringene er verdiskapende, at IT og forretning drar i samme retning, at man ikke drukner i kompleksitet og ikke minst: at regler og retningslinjer etterleves.  

For å kunne styre forretningsprosesser, må de beskrives og dokumenteres. Målet er makta tilbake til forretningen.  

Innen fagfeltet GRC (Governance, Risk , Compliance), som er et område i sterk vekst, så etterspørres det standardisert og uttømmende dokumentasjon av prosesser for å kunne synliggjøre at juridiske og industrispesifikke krav til foreksempel risikostyring, kvalitetsledelse og HMS er på plass. For virksomheter som må tilfredsstille Sarbanes Oxley, så er dokumenterte arbeidsprosesser et must.

For å sikre vellykkede implementeringer og effektiv forvaltning, så har SAP lansert standarden SAP Modeling Handbook.  

Dynamiske og statiske modell typer:   

SAP Modeling Handbook opererer med dynamiske og statiske modell typer. Prosess er dynamisk, mens organisasjon, data, funksjon og produkt / ytelse er statiske modelltyper: 

Prosess Hierarki:

Forretningsprosesser kan bli komplekse, noe som gjør det utfordrende å modellere store prosesser i samme fremstilling. Et prosess hierarki er nødvendig for å bryte komplekse prosesser ned i mindre deler. Prinsipet er fra abstrakt til konkret – jo dypere jo mer detaljer: 

Kobling mellom SAP Business Designer fra IDS Scheer og SAP Solution Manager:

SAP Modeling Handbook sier ikke noe om verktøy, men dersom man bruker SAP Business Designer fra IDS Scheer kan man koble modeller laget i Aris med SAP Solution Manager: 

   

Prosesskatalog i SAP Solution Manager: 

   

 

Notasjoner i SAP Modelling Handbook:

Prosess Modellering:

  • Value-Added-Chain Diagram (VCD)
  • Event-Driven Process Chain (EPC)
  • Function Allocation Diagram (FAD)

Statisk modellering:

  • Organisasjonsstrukturer
  • Informasjonsbærere
  • Applikasjonssystemer
  • Programvareuavhenbgige forretningsapplikasjoner (ERM)

Noen linker:

SAP NetWeaver BPM
http://www.sdn.sap.com/irj/sdn/nw-bpm

SAP Business Designer fra IDS Scheer
https://wiki.sdn.sap.com/wiki/display/ModHandbook/SAP+Business+Designer+by+IDS+Scheer 

Synkronisering av SAP Business Designer (IDS Scheer) og SAP Solution Manager
https://wiki.sdn.sap.com/wiki/display/ModHandbook/SAP+Business+Designer+by+IDS+Scheer+and+Solution+Manager+integration

 

Ha en god helg:

Publisert i Uncategorized | 1 kommentar

SAP Business ByDesign 2.5 er lansert – hva betyr det?

Denne måneden har SAP rullet ut Business ByDesign 2.5 – en forsinket oppdatering av sin SaaS satsning.

Kort sagt – SAP Business ByDesign (ByD) beskrives som SAP’s svar på Cloud Computing eller Software as a Service (SaaS).

SAP har tradisjonelt levert så sterke produkter at de ikke har trengt å bry seg nevneverdig om konkurrenter eller hva brukere og samarbeidspartnere måtte mene.

Dette er i endring. Stagnerende aksjekurser og ny ledelse har gjort at også SAP nå ønsker seg inn i det hurtigvoksende programvare-som-tjeneste markedet. Det som loves er lettere å kjøpe, lettere å implementere, lettere å drive og lettere å bruke.

Det er flere år siden SAP var ute med første versjon av SAP Business ByDesign – men dette var en umoden løsning som i praksis ble trukket fra markedet.

Etter dette har konkurrenter som IBM, Oracle, Salesforce og Microsoft kommet på banen med SaaS løsninger med bedre funksjonalitet og bedre priset enn hva SAP opprinnelig la opp til. Google, Apple, for ikke å snakke om sosiale medier som Facebook og Twitter har dessuten gitt mange en ide om hvordan ting kan gjøres.

SAP var på etterskudd – men mener nå at de har tatt igjen konkurrentenes forsprang. 

Produktet lanseres med tre oppstartspakker:

 Fra www.channelsprosmb.com har jeg hentet følgende:

Available for as few as 10 users, the three starter packages include:

  • CRM Starter Package–Provides customers with best business practices for sales force automation (SFA), enabling lead generation, sales stage management, and deal closing support. The company says the packages can be implemented in as little as three weeks and start at $13,500.
  • ERP Starter Package–Provides customers that have outgrown accounting-only systems with the integrated financials, accounting, and analytics capabilities. SAP AG says this package can be implemented in six weeks at a fixed implementation price of $37,500 per user.
  • Professional Service Provider Starter Package (PSP)–Designed to give SMBs affordable access to business process management capabilities. The company says it can go live in approximately eight weeks. It is available for a fixed implementation price of $45,000 per user.

http://www.channelprosmb.com/article/19904/SAP-AG-Rolls-Out-Starter-Packages-for-Business-ByDesign/;jsessionid=CA729E573B28DA2200FE22DC20034DE2

I tillegg til startpakkene inngår in-memory-analytics og utstrakt bruk av mobile dupeditter.  Løsningene leveres med implementeringsmetodikk og e-læringsløsning. Selv om forretningsprosessene mer enn noen gang er predefinert – så leveres et utviklingsmiljø (SDK) som muliggjør egenutvikling, noe jeg selvsagt er helt imot :).

Norge ikke del av første runde: 

SAP Business ByDesign 2.5 er tilgjengelig i Kina, Frankrike, Tyskland, India og USA, men Norge må fortsatt vente, og det kan jo være likeså bra med hensyn til barnesykdommer og modenhet.

Hva gjør SAP?

SAP er nå i gang med å etablere avtaler med tredjeparts distribusjon- og kanalpartnere.

I tillegg planlegger SAP å bruke betydelige midler på markedføring av de nye produktene.

Hvem som blir kanalpartnere i Norge får bare tiden vise men ferdigheter som etterspørres forventes å være markedsføringsapparat, rådgivningskompetanse, prosessforståelse og selvsagt kunnskap om ByD produktene.  I tillegg kommer alle utfordringene som følger av at maskin og programvare i stor grad ligger i skya.
 

Noen linker om emnet:

http://www.youtube.com/watch?v=8NAiSkZV60M

http://www.sap-tv.com/get-started-instantly-with-sap-business-bydesign/6428

http://www.computerworlduk.com/news/it-business/21356/sap-users-criticise-slow-business-bydesign-introduction/

http://www.finchannel.com/Main_News/Tech/68695_SAP_Releases_New_Version_of_SAP_Business_ByDesign/

Spennende tider!

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

iPad forran og SAP bak – kan det bli bedre?

Slik jeg ser det så er det tre ideer innen IT som mer enn annet vil styre utviklingen. Det er Cloud Computing, In-memory Analytics og ikke minst: mobile håndholdte dupeditter og alt de kan gjøre.

Et av de produktene som kan sies å være bjelleku for hva vi har i vente er iPad fra Apple. På oppfordring har jeg blitt bedt om å se på iPad i kombinasjon med SAP.

En utfordring med SAP har i alle år vært hvordan man best kan utnytte alle de muligheter systemet gir. Funksjonalitet og informasjon er tilstede – men det kommer liksom ikke ut der tingene foregår.

Flere initiativ er gjort for å tilgjengeliggjøre SAP og dermed øke verdien av SAP som investering. Løsningen er gjerne portaler og dashboards av ulike slag.

Av løsninger kan jeg nevne SAP NetWeaver Portal, SAP NetWeaver Visual Composer, SAP BusinessObjects Xcelsius, og for så vidt også Adobe Interactive Forms og Duet fra SAP og Microsoft. Alle disse teknologiene dreier seg om å bringe SAP ut til folket og dermed øke verdien av SAP.

iPad er definitivt på radaren i SAP

At iPad inngår i SAP’s fremtidsbilde skulle nedenforstående videoer vise:

Fra Sapphire 2010, Hasso Plattner demonstrerer SAP via iPad:
http://www.youtube.com/watch?v=1dZYQx5NhiQ&feature=related

Jim Hageman Snabe – Benytter iPad for å demonstrere SAP OnDemand og SAP Business ByDesign:
http://www.youtube.com/watch?v=VxRKZXTOkEA

Noen demoer av hva man kan oppnå med å kombinere SAP og iPad

SAP og iPad:
http://www.youtube.com/watch?v=4eux9JerckY&feature=related

Eksempel på hvordan iPad kan bli en del av ansattes hverdag
http://www.youtube.com/watch?v=OmeG-d3BuFA

Eksempel på en forretningsoperasjon via iPad:
http://www.youtube.com/watch?v=c4Z9MteGfWU

Click View på iPad. Click View er et tredjepartsprodukt som ofte brukes i kombinasjon med SAP:
http://www.youtube.com/watch?v=nB7IthmvVeQ&feature=related 

Erik Luengen fra SAP – også en demonstrasjon av SAP Business ByDesign mot iPad:
http://www.youtube.com/watch?v=XlKfC9t7gz8&feature=related 

Tim Elliot om SAP BusinessObjects Explorer på iPad. Det som her demonstreres kan lastes ned gratis fra Apple App Store til så vel iPhone som iPad:
http://www.youtube.com/watch?v=9J1PzEZONzE&feature=related

En annen demonstrasjon av SAP Business Objects Explorer på iPad:
http://www.youtube.com/watch?v=wN2OW8pY7sM&feature=related

Konsulentmat?

Det som blir utfordringen for oss som konsulenter er om det er iPoden som blir portal og dashboard mot SAP og hvordan iPod skal plasseres i forhold til Duet, Xcelsius, SAP EP og andre løsninger.

At det vil bli laget mange Apps’er fremover er det ingen tvil om:

Her er en artikkel om en tidligere SAP CEO som har startet en virksomhet som kun utvikler apps’er som skal fungere mot SAP

http://www.computerworld.com/s/article/9174045/Startup_rolls_out_40_plus_SAP_mobile_apps

Retter iPad mot kontoret:

Kan du tenke deg å droppe laptopen og bruke en iPad i stedet på jobben? Nye detaljer viser at Apple satser hardt på bedriftsmarkedet med sin nye dings (fra aftenposten):
http://www.aftenposten.no/forbruker/digital/article3587871.ece

Mitt råd er:

Ønsker du å ha en finger på fremtiden, skaff deg en iPad

Apple iPad produktanmeldelser – ikke relatert til SAP:

http://www.youtube.com/watch?v=9lWHrR1sc1Y&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=nTlJdzah9t0&feature=fvw

You ain’t seen nothing yet!!!

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

SAP Business ByDesign – SAP i skya

Snakker man om Cloud Computing sier man gjerne at 25 prosent av tilhørerne vil rulle med øynene, 25 prosent vil ta bølgen mens de siste 50 prosentene vil kikke mot himmelen og spørre seg hvor i alle dager datamaskinen er.

Selv om Cloud Computing eller skybaserte tjenester strengt tatt ikke er noe nytt, internett har jo eksistert i mange år, så liker jeg ordet. Det har de riktige konotasjoner: at plassering og forvaltning av maskin- og programvare er noe vi som IT konsumenter strengt tatt ikke trenger å bekymre oss over så lenge det er ivaretatt av noen som har vår tillit.  

Microsoft’s nettskysatsning:

Masse ressurser sprøytes nå inn i skybaserte tjenester så det må jo bare bli bra.  I henhold til Steve Ballmers ”The future is in the sky” foredrag så er 70 prosent av Microsofts medarbeidere nå sysselsatt med nettsky produkter. Ja, jeg vet at det er definisjonsspørsmål her men den ballen lar vi ligge, i alle fall foreløpig.

Steve Ballmer om nettskya:

Hovedbudskapet til Ballmer er at all programvare smått om sen vil være i skya.
http://scienceblogs.com/pontiff/2010/03/steve_balmer_talk_march_4_2010.php

Steve Ballmer fra MSN Partnerkonferanse 2010:
http://www.youtube.com/watch?v=xj54y3rIhCc

Microsofts hastverk må vel ses i lys av at de på flere områder har tapt terreng for Google og Apple.

SAP Business ByDesign – SAP’s vei til skya

Dersom Cloud Computing defineres som IT tjenester tilgjengeliggjort via internett så er SAP endelig på plass i skya med sin SAP Business ByDesign løsning:

https://www.sme.sap.com/irj/sme

Målgruppe for SAP BByD er små og mellomstore virksomheter, den kundegruppen SAP til nå har lykkes minst med å få innpass i. Dette er interessant i et land som Norge hvor selv store bedrifter i den store sammenheng er små.

På den mer tekniske siden noterer jeg at SAP BByD som brukergrensesnitt legger opp til bruk av  Microsoft Silverlight og Microsoft Office. Selv om systemet i stor grad er forhåndsdefinert (derav navnet ByDesign), så er det mulig for den enkelte kunde å lage ”mashups” av applikasjoner, tjenester og innhold.  Dette vil kreve dyktige konsulenter. Løsningen har også støtte for mobile dupeditter og in-memory analytics. Mer om dette kan leses her:
http://www.eweek.com/c/a/Enterprise-Applications/Confusion-Clouds-Introduction-of-SAP-Business-ByDesign-756645/

For meg synes SAP’s ByDesign satsning, sammen med SaaS og OnDemand, å være veldig riktig. Med å bruke ByDesign navnet indikerer man at man må tilpasse bedriften til programvaren og ikke motsatt. Dette har vært et viktig budskap fra SAP i alle år, men ikke alltid like godt forstått. Med å abonnere på IT tjenester via nett kan man som bedrift konsentrere seg om det forretningsmessige og overlate teknikken til andre. Med andre ord, terskelen og risikoen for å komme seg på SAP reduseres. Et annet stort pluss med utviklingen er at SaaS vil fremme standardisering. Standardisering er en forutsetning for samhandling og det må vel være bra?

Her forsøker SAP å kommunisere forretningsverdien med SAP Business ByDesign:
http://www.youtube.com/watch?v=z_X-PscLHws

SAP Business ByDesign er på sett og vis en konkurrent til eksisterende SAP produkter.

At SAP har vært beskrevet som krevende og kompleks har gjerne blitt forklart med at forretning per definisjon er krevende og kompleks.  SAP BByD skal være lett å kjøpe, lett å ta i bruk og lett å vedlikeholde.

En viktig faktor som driver utviklingen er at de fleste brukere av skybaserte tjenester idag er privatpersoner. Bruker man Twitter, Facebook, Android eller for den saks skyld iPhone eller iPad så er man i realiteten i skya. Bruk av disse vil skape forventninger til forretningsapplikasjoner som igjen må tas på alvor av bedrifter som SAP.

Ha en fortsatt god sommer!

Publisert i Uncategorized | 1 kommentar

Mer om BPM: Kontinuerlig prosessforbedring med ARIS

SAP dreier seg om forretningsprosesser – eller for å bruke tidens språk: SAP dreier seg om Business Process Management (BPM).

Jeg har tidligere i min blogg gjort et nummer av at Statoil er i ferd med å innføre SAP Enterprise Modeling fra IDS Scheer:

http://www.hegnar.no/it/article434848.ece

SAP Enterprise Modeling er basert på ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) og leverandøren er det tyske firmaet IDS Scheer AG.

http://en.wikipedia.org/wiki/Architecture_of_Integrated_Information_Systems

God BPM med ARIS fra IDS Scheer

ARIS er en familie av samspillende produkter som hjelper bedrifter til kontinuerlig å forbedre sine forretningsprosesser.

Dette er produkter som dekker alle faser i et BPM program:

  • Strategiformulering
  • Prosessutforming
  • Produksjonssetting
  • Prosessovervåking

Bare kontinuerlig prosessforbedring gir varige konkurransefordeler. På grunn av dette har ARIS et utpreget prosessfokus (prosessen er produktet).

Arisplattformen består av følgende moduler:

  1. ARIS Strategy Platform
  2. ARIS Design Platform
  3. ARIS Implementation Platform
  4. ARIS Controlling Platform

Har man kjennskap til ITIL vil man se et samsvar mellom ARIS og fasene i ITIL livssyklusen:

        ARIS                                                        ITIL

ARIS Strategy Platform                                                      ITIL Service Strategy
ARIS Design Platform                                                          ITIL Service Design
ARIS Implementation Platform                                         ITIL Service Transition
ARIS Controlling Platform                                                  ITIL Service Operation Enterprise

 

Enterprise Modeling fra IDS Scheer og NetWeaver BPM fra SAP

Kort om Enterprise Modeling løsningen fra IDS Scheer
http://www.youtube.com/watch?v=VMCILrxZqcU

Kort om NetWeaver Business Process Management (BPM)
http://www.youtube.com/watch?v=rHbsWzqc1uY

 

ARIS for SAP – ARIS Solution for Process-Driven SAP

http://www.youtube.com/watch?v=mZHlzFBoru8

 

Hvorfor enerprise model?

http://www.youtube.com/watch?v=u-S9KhRQAsg

 

Prosessering av flyt diagrammer:

http://www.youtube.com/watch?v=ErZF1a2QPQU

 

Andre videoer (for de som har tid):

ARIS TV – Episode 1 – Why do companies need BPM?
http://www.youtube.com/watch?v=elT4UK31w5g

ARIS TV – 2 – The 7 Pillars of BPM:
http://www.youtube.com/watch?v=69Wi_9tv8WI

ARIS TV – 3 – Avoiding pitfalls when starting BPM modelling:
http://www.youtube.com/watch?v=wEF83erCNzY

ARIS TV – 4 – Highlights ARIS Business Performance Edition:
http://www.youtube.com/watch?v=JHW9i43uIUE

ARIS TV – 5 – About SAP’s internal BPM Organization:
http://www.youtube.com/watch?v=Wr54_XnYxeI

ARIS TV – 7 – SAP’s Roadmap to BPM and ARIS:
http://www.youtube.com/watch?v=3VlHeHRFnCc

ARIS TV – 8 – BPM with SAP and ARIS:
http://www.youtube.com/watch?v=EBVDee7nCeE

ARIS TV – 12 – Industry. PerformanceREADY:
http://www.youtube.com/watch?v=qJNVF8OlEnM

ARIS TV – 13 – The Future of BPM – Part 1 – Interview with Prof. Scheer:
http://www.youtube.com/watch?v=Vi2JpqlCGWo&feature=PlayList&p=59CF27C7E2838E19&playnext_from=PL&playnext=1&index=14

ARIS TV – 13 – The Future of BPM – Part 2 – Interview with Prof. Scheer:
http://www.youtube.com/watch?v=IrFWCYYUjXs&feature=PlayList&p=59CF27C7E2838E19&playnext_from=PL&playnext=1&index=15

Håper dette ga mersmak…

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Høydepunkter fra 2010 Microsoft’s Worldwide Partner Conference i Washington DC

Selv om jeg har gitt mitt liv til SAP så er det alltid spennende å se hva utfordrerne, i dette tilfellet Microsoft, er beskjeftiget med:

Her er noen høydepunkter fra WPC Microsoft 2010

Ønsker man å lage apps’ er til Windows Phone 7? Ny utviklingsverktøy-beta: http://news.cnet.com/8301-10805_3-20010359-75.html

Slate: Microsofts svar på iPad?                                                                              http://news.cnet.com/8301-13860_3-20010279-56.html

Microsofts teleskopprosjekt (ante ikke at Microsoft drev med sånt)               http://news.cnet.com/8301-13860_3-20010157-56.html

Mer om Microsofts teleskopprosjekt                                                                   http://news.cnet.com/2300-13860_3-10004056.html

Windows Intune: Skybasert tjeneste for administrasjon og sikring av PC’er. http://news.cnet.com/8301-13860_3-20010118-56.html

Windows Azure i eget driftsmiljø. Skybasert operativsystem som ikke er i skya: http://news.cnet.com/8301-13860_3-20010124-56.html

Beta for Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2             http://news.cnet.com/8301-13860_3-20010167-56.html

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Optimal prosesstyring med SAP BPM

SAP’s hovedprodukt er og vil fortsatt være standardiserte, kostnadseffektive forretningsprosesser basert på god praksis (det heter ikke lenger beste praksis). Fokus er forretningsprosesstyring eller Business Process Management (BPM)

Dette er ivaretatt i SAP Business Suite, som i tillegg til ERP også inkluderer CRM, PLM, SCM og SRM.

I SAP Business Suite kjøres de såkalte kjerneprosessene – prosesser som driver virksomhetens dag-til-dag aktiviteter. For disse aktivitetene så er stabilitet og kostnadseffektivitet viktigere enn fleksibilitet og raske endringer.

I tillegg til kjerneprosessene (core processes) så har vi prosesser som er gjenstand for kontinuerlig endring og som dessuten er konkurranse, de såkalte rand prosessene (edge processes) – og her er verktøyet SAP NetWeaver Composition Environment som blant annet inneholder NetWeaver BPM. NetWeaver BPM er laget for å komponere prosesser som ikke er ivaretatt i SAP Business Suite.

Og da er vi ved sakens kjerne:

Ved hjelp av SAP NetWeaver BPM kan man ved hjelp av beskrivelsesnotasjonen BPMN (som nå har større aksept enn EPC og UML) kunne designe forretningsprosesser på en måte som er forståelig for alle interessenter, inkludert virksomhetens forretningsside. Gjøres alt riktig skal modellene dessuten være eksekverbare.

Formålet er å bygge bro mellom forretning og IT – og bidra til at IT prosessene understøtter forretningsprosessene som igjen understøtter virksomhetens overordnede målsetninger.

Fremtidens SAP konsulent:

I forbindelse med det sterke fokuset på BPM – som i tillegg til standardisering og optimalisering også innbefatter innsikt og fleksibilitet – så har SAP formulert en rolle som er kritisk i enhver SAP satsning: forretningsprosesseksperten (BPX’en).

For å få fart på BPX profesjonen er SAP i ferd med å etablere egne metodikker, online samfunn og sertifiseringsprogram.

SAP har lansert et program bestående av BPM ledelse, BPM metodikk og BPM teknologi.

I dette inngår kobling mellom virksomhetens overordnede prosessarkitektur formulert ved hjelp av SAP Enterprise Modeling (IDS ScheerAris) og eksekverbare modeller i SAP NetWeaver BPM.

For mer info anbefaler jeg vedlagte link:

http://www.sdn.sap.com/irj/bpx

SAP definerer en BPX som en som raskt kan sette seg inn i forretningsbehov og konvertere dette til beskrivelser som igjen kan omsettes til gode gode løsninger. BPX’en må ha prosessforståelse, modelleringsferdigheter (BPMN selvsagt) og ha kjennskap til metoder, verktøy, kvalitet, modenhet og prosjektgjennomføring.

SAP har uttalt at dette er ferdigheter som vil bli vel så viktige i neste teknologigenerasjon som databaseanalytikerne var i forrige generasjon. Les gjerne vedlagte White Paper. Anbefales !!

http://download.sap.com/download.epd?context=DB579E1ADF205511BE1A8E056E065794EBCFE135F6FBC70B0970594C94F47D21790A654360685C0F532F71DF142B3EE9C5CD293A82450BF7

Statoil satser på BPM:

 I Norge er Statoil i forkant når det gjelder BPM, se linken under

www.logistikk-ledelse.no/aktuelt/sap_statoil.htm

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar