1 354 i alt
Veldig fornøyd! Alltid vært det :) super kundeservice da jeg bestilte latex istedenfor silikon med et uhell, feilen ble rettet opp og jeg fikk riktige smokker.
Datoen for opplevelsen: 08. april 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Iselin.
Tusen takk for din rosende omtale.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Jeg var redd navnet ville bli for langt, men det ble helt perfekt. Herlig å få smokken personalisert for en så liten sum 💕
Datoen for opplevelsen: 10. april 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Jeanett
Tusen takk for de 5 stjernene.
Mange hilsener fra Linda
Vi bestilte smokker til sønnen vår, som dessverre døde i magen. Vi ønsket å legge en av smokkene i kisten hans, men fant de ikke. Jeg bestilte nye som de sendte samme dag, etter at jeg forklarte situasjonen. Smokkene er nydelige!
Datoen for opplevelsen: 01. mars 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Kristine.
Takk for fin vurdering.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Vi sendte smokkene som en gave til noen venner som en overraskelse, men hilsenen til mottakeren kom aldri med og våre venner visste derfor ikke at smokkene var en gave fra oss. Vi måtte «avsløre» overraskelsen noen dager etter at de mottok varen, som var dumt.
Datoen for opplevelsen: 25. mars 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Sara.
Takk for, du skriver til oss.
Står det noe på bestillingen, skal det også med.
Du skriver anonymt her, så vi finner ikke bestillingen din.
Håper du sender oss en mail kontakt@navnesmokken.no - så kan vi undersøke, hva som har skjedd.
Ser frem til å høre fra deg igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Veldig fornøyd, fikk det jeg bestillte ganske fort, og var fornøyd med det jeg bestillte.så har ingenting negativt å si.
Datoen for opplevelsen: 18. mars 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Ann Christine
Det er vi veldig glade for å høre.
Mange takk og beste hilsener Linda
Bestilte smokker med navn, og var feil i ordren min som jeg fikk. Sendte mail, og etter kort tid så fikk jeg svar. Problemet ble løst opp i, og ny pakke er på vei.
Tusentakk for god kundeservice og rask tilbakemelding!
Burde oppdateres at dere ikke sender med postnord, da PostNord ikke sender pakker uten sporing og ikke er sammarbeidspartner med dere - har snakket med de.
Datoen for opplevelsen: 14. juli 2022
Svar fra Navnesmokken
Hei Maria.
Hjertelig takk for den fine omtale. Vi sender pakkene fra Danmark med Postnord, uden sporing.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Det er alltid en fornøyelse å handle hos navnesmokken. Nå har jeg, med jevne og ujevne mellomrom, handlet her siden 2013, om ikke enda tidligere også. Kvaliteten er helt på topp, prisen er akkurat der den bør være, utvalget har blitt enda bedre med årene og varene havner raskt i postkassen hjemme.
Datoen for opplevelsen: 28. mars 2023
Svar fra Navnesmokken
Hei Anette
Mange takk for de fine ord! og stjernerne.
Mange hilsner Linda
Aldri opplevd bedre kundeservice! Har sendt dem Mail både vedr. Levering og tollgebyr som posten krevde ved utlevering. De har svart hver gang ila. minutter. Tollgebyret som ble innkrevd med en feil fikk jeg også tilbakebetalt med en gang. Veldig fornøyd med produktene også. Bestiller nok herfra igjen.
Datoen for opplevelsen: 07. februar 2023
Svar fra Navnesmokken
Hei Mari
Mange takk for stjernerne.
Vi er glade for, at vi fik løst problemet.
Mange hilsner Linda
Jeg fikk egentlig anbefalt en annen nettside for å bestille smokker med skrift på, men navnesmokken.no hadde flere smokker i større størrelser å velge mellom, også de vakre Bibs.
Etter å ha lest på trustpilot, hvor det var både gode anmeldelser og ikke minst løsningsorientert kundeservice som virket å være serviceinnstilt, gikk jeg for Navnesmokken i stedet.
Har nettopp fått dem, og de er kjempe fine. Skulle gjerne kunne ha valgt mellom forskjellige typer og størrelser i skrift, men er allikevel veldig fornøyd. Kommer til å kjøpe herfra igjen.
Datoen for opplevelsen: 26. februar 2023
Svar fra Navnesmokken
Hei Christine
Vi er meget glade for at høre dette.
Du kan vælge mellem Comic sans, Arial, Arial black, Times new roman, Allstar og den meget populære Lucida Handwriting. Størrelsen kan være normal og stor.
Du må endelig skrive eller ringe til os ved næste bestilling, hvis du ikke kan finde disse muligheder.
Mange hilsner Linda
Alt er enkelt å forstå og lett å bestille. Er det noe som kunne ha blitt gjort bedre, så tenker jeg at hvis man velger 6 smokker(tilbudet) og oppover så kan man velge forskjellige farger på alle smokkene. Jeg fikk i hvert fall ikke mulighet til det så bestilte 2x3 smokker.
Datoen for opplevelsen: 26. mars 2023
Svar fra Navnesmokken
Hei Lisa Mari.
Kjempefint å høre:)
Du velger først bare 1 pakke og fullfører den. Du kan endre alle de foreslåtte fargene, hvis du vil. (Husk å klikke i "Kryss av hvis du ønsker forskjellige tekster"-boksen, hvis du vil ha forskjellige tekster/navne på smokkene.)
Deretter en pakke mer og fullføre denne. Slik går du videre. På denne måten kan du også ha' forskjellige tekster/navne på alle smokkene. Prisen vil være den samme, som om du hadde valgt flere pakker til å begynne med.
Håper, svaret var nyttig - ellers skriv gjerne igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Veldig fornøyd med både pris, levering og produkt :) Men nå har vi en smokk i hver farge. Og liker ikke alle fargene sp godt. Vi bruker Classic smokk. Er det mulig og få litt flere farger inn? Gjerne litt sterkere farger som mørke rød, mørke blå, grønn, lilla sort osv :)
Datoen for opplevelsen: 03. mars 2023
Svar fra Navnesmokken
Hei
Takk for de 5 stjerner.
Vi holder øje:) Når producenten tilbyder os flere farver, får vi dem helt bestemt.
Mange hilsner Linda
Endret design iforhold til hva jeg bestilte… Bestilt flere ganger tidligere og vært kjempefornøyd derfor bestilte jeg igjen men det var skuffende… må ha skjedd noe feil under produksjon.
Datoen for opplevelsen: 12. mars 2024
Svar fra Navnesmokken
Hej,
Vi beklager hvis det har oppstått en feil i produksjonen av bestillingen din.
Vi håper at du vil sende oss en e-post på kontakt@navnesmokken.no slik at vi kan rette opp feilen.
Med vennlig hilsen,
Nuala fra Namesesmokken
Vi har handlet mange smokker herde siste 3 årene, og er alltid like fornøyd. Superrask forsendelse og god påskrift på de, som holder hele levetiden. Mye bedre enn å merke med navne klistremerker. Prisene tenker jeg er ok og konkurranse dyktige.
Datoen for opplevelsen: 25. juni 2023
Svar fra Navnesmokken
Hei.
Vi takker så mye for fin vurdering.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Veldig fornøyd med bestillingen. Bestilte feil størrelse på smokker, sendte e-post og fikk det endret uten problem. Bestillingen ble også sendt ganske kjapt
Datoen for opplevelsen: 05. februar 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Paula.
Tusen hjertelig takk.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Printet ble veldig bra. Men den ene smokken var helt skeiv.
Datoen for opplevelsen: 08. april 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Annika.
Takk for vurderingen.
Send oss gjerne bilde av ene smokken til kontakt@navnesmokken.no. Så kan vi se, hvad det gjelder. Heretter kan vi vi sende en ny smokk til dere.
Ser frem til å høre fra deg igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Fine smokker og super kundeservice.
Noen av smokkene hadde fått skriften trykket skjevt på. Navnesmokken.no sender nå nye til meg. Helt supert!
Datoen for opplevelsen: 09. januar 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Merete.
Takk for, du skriver til oss.
Jeg er lei, dere ikke er nøyde med alle smokkene. Har akkurat nå sendt mail til deg, så kan kan finne løsning på dette.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Jeg er veldig fornøyd, rask levering og var akkurat det jeg bestilte, ikke no feil, veldig fornøyd.
Datoen for opplevelsen: 08. mars 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei
Det er vi veldig glade for å høre.
Tusen takk og mange hilsener fra Linda
Rask levering, kjempe fin pris😊 Bestiller alltid nye smokker her i fra til mine to barn😄
Datoen for opplevelsen: 12. mars 2024
Svar fra Navnesmokken
Hei Connie.
Vi takker så mye for fin vurdering.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Fortsatt ikke fått bestillingen.
Bestilte mandag 18 desember og har ikke fått noe annet tilsendt enn en ordrebekreftelse å en kundeundersøkelse. Produkt til min niese er det værre med. Reklamerer med 2-5 virkedager, da burde en ihvertfall fått av gårde en sporing den 27 desember
Datoen for opplevelsen: 18. desember 2023
Svar fra Navnesmokken
Hei
Takk for meldingen.
Ja, vanligvis tar det bare 2-5 virkedager. Vi sendte 18.12 fra Danmark. Jeg vil tro du har smokkene i dag. Det ble nok litt forsinkelser i juleposten, så jeg håper ikke smokkene var en julegave. Jeg sender deg en e-post slik at vi kan følge opp adressen.
Mange hilsener Linda
Grei pris, Rask levering, Navnet er skikkelig inngravert så det ikke blir vasket bort når smokken kokes. Skulle gjerne hatt et større utvalg av Smokker men vi fant en som funker greit
Datoen for opplevelsen: 01. desember 2022
Svar fra Navnesmokken
Hei
Mange tak for stjernerne.
Vi holder hele tiden øje med producenternes muligheder.
Mange hilsner Linda
